Отзывы о компании Интернет магазин PRIMO

Доброго дня, Віталіно!
Дякуємо за відгук.
Після додаткової перевірки ми зв'язалися з Вами та уточнили деталі. За розміром і формою вирізів під блок камер було встановлено, що Ваш смартфон є моделлю Poco M6 Pro 4G, тоді як придбаний чохол призначений для Poco M6 Pro 5G, що чітко зазначено в назві та описі товару.
Моделі Poco M6 Pro 4G та Poco M6 Pro 5G мають різну конструкцію корпусу та блоку камер, тому аксесуари для них не сумісні між собою.
У зв'язку з цим інформація про те, що було відправлено чохол на іншу модель, не відповідає фактичним обставинам. Магазин відправив саме той товар, який був замовлений та вказаний у картці товару. Причиною несумісності стала відмінність між моделлю смартфона та обраним аксесуаром.